주밴쿠버총영사관 당일 워크인 키오스크 설치

주밴쿠버총영사관 당일 워크인 키오스크 설치

주밴쿠버총영사관은 팬데믹 상황으로 급증하고 있는 영사민원 업무에 대한 개선방안으로 <당일 워크인 키오스크> 를 도입, 총영사관 16층 복도에 설치하였다.  워크인으로 총영사관을 방문, 원하는 예약 시간을 지정하면 본인 스마트폰으로 예약번호가 발송되고  15분전, 30분전 리마인드 문자도 보내준다고 알렸다.

또한 홈페이지 내용이 어려워 고민하셨던 분들께 희소식으로 유튜브 채널에 “밴쿠버총영사관 민원업무”를 검색하면 민원 구비서류를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 민원업무 안내 동영상을 제작하여 제공한다. 현재 여권(성인), 여권(미성년자), 국적상실 동영상이 업로드 되었으며, 비자, 공증, 가족관계 동영상이 추후 업로드 될 예정입니다.

ㅇ 여권(성인) 신청 : https://youtu.be/lG61wK4kPFA

ㅇ 여권(미성년자) 신청: https://youtu.be/J4oP7pe01TE

ㅇ 국적 상실 신청 : https://youtu.be/sp6kAIOZrXY

주밴쿠버총영사관은 지속적으로 선진민원시스템 도입, 민원절차 간소화, 민원홍보 영상 제작 등을 통하여 재외국민들의 편의 제공을 위해 노력하겠다고 전했다.